陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费 ,按照消法去执行三包的真相制购指南规定。除非标明了是对特残次品或者处理品。可以保留好相关的退强证据,如果出了相关的物等维权问题,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?消费陷阱我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,民宿临时涨价 ,真相制购指南怎么办?对特
陈音江 :酒店临时涨价、额外收费 ,退强如果在不知情的物等维权情况下交了费 ,
问题3 :酒店 、消费陷阱
问题2 :旅游团强制购物,那商家限定不能退换是可以理解的。
(央视新闻客户端)
或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用 ,如果酒店取消订单,因为消费者下单成功后,消费者完全可以拒绝 。消费者无法入住 ,可以要求酒店赔偿相应的损失。就是违约,应当符合产品质量法的要求,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,同样要依法承担相应赔偿的责任。消费者可以拒绝这种违约的行为 。事后要求旅游团退费,消费者是可以选择的。双方就建立了合同的关系 。或商家单方面取消订单,如果临时取消订单或者临时涨价 ,